Para efetuar trocas e devoluções, basta efetuar seu login, acessar a área do cliente, clicar em "Abrir Chamado", escolher o número do pedido e digitar "Troca e devolução" no campo Assunto. Esteja ciente da nossa política para troca e devolução descrita no seguinte link: https://www.forplayer.com.br/conteudo/32/Troca-e-devolu%C3%A7%C3%A3o
Para acompanhar seu pedido, basta efetuar seu login e acessar a área do cliente, clicando em 'pedidos' no cabeçalho, logo após abrir a tela você terá a lista de pedidos efetuados na loja.
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